‘레고랜드 사태’ 뺨치는 국고채 금리…치솟는 미 장기국채 금리, 국내 파장은 > 자유게시판

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글로벌 금융시장의 핵심 지표인 미국 장기국채 금리가 치솟으면서 한국 정부가 빚을 낼 때 발행하는 국고채 금리도 2022년 ‘레고랜드 사태’ 당시 수준까지 바짝 올라섰다. 국내 채권시장의 기준점 역할을 하는 국고채 금리는 기업·가계의 이자 부담과 직결된다.
이에 정부가 반도체 호황으로 예상보다 더 걷은 세금으로 국고채를 상환해 금리를 안정시켜야 한다는 지적이 나온다.
30일 금융투자협회에 따르면 이날 국고채 10년물 금리는 4.407%로 마감했다. 올해 초 3.3% 수준이던 금리는 1%포인트 넘게 올라 9월15일에는 4.6%를 기록, 2022년 10월 레고랜드 사태 당시의 고점(4.632%)에 상당히 근접했다.
강원도가 지급보증한 2050억원 규모 레고랜드 프로젝트파이낸싱(PF) 자산유동화기업어음(ABCP)이 부도 처리되면서 국내 채권시장 금리가 치솟았다.
이번 금리 상승은 미국에서 시작됐다. 중동전쟁이 길어지면서 유가·물가가 뛰자 미국 10년물 국채 금리는 29일(현지시간) 5.255%로 2007년 이후 가장 높은 수준까지 올랐다. 그 탓에 글로벌 자금이 미국 국채로 몰리면서 한국 국고채도 금리를 더 얹어줘야 하는 상황이 됐다.
국고채 금리가 오르면 가계와 기업들의 자금 조달에 곧바로 부담이 된다. 은행·카드사 등이 돈을 빌릴 때 발행하는 금융채 금리도 국고채를 따라 오르기 때문에 개인도 피해갈 수 없다.
한국은행이 이날 발표한 ‘8월 금융기관 가중평균금리’ 자료를 보면, 8월 예금은행이 신규 취급한 주택담보대출 가중평균금리는 전월보다 0.18%포인트 오른 연 4.66%였다. 2022년 11월(4.74%) 이후 3년9개월 만에 가장 높은 수준이다.
기업들도 자금 조달이 어려워지고 있다. 신용등급 ‘AA-’급 3년물 회사채 금리는 지난 28일 4.788%로, 2023년 11월 이후 약 3년 만에 최고치를 기록했다.
이날 금융감독원에 따르면 고금리 부담으로 지난 8월 국내 기업이 회사채로 조달한 자금은 전월보다 36% 줄어든 것으로 나타났다. 9~10월에는 회사채 만기가 몰려 기업들의 차환(빚 갈아타기) 부담도 커지고 있다.
이에 정부가 시중에 풀린 국고채를 사들여 금리 상승 압력부터 낮춰야 한다는 지적이 나온다. 특히 반도체 호황 덕에 올해 국세수입이 지난 3월 추가경정예산 편성 때보다 63조2000억원 더 많을 것으로 추산되면서 ‘여유’가 있어서다.
이상민 나라살림연구소 수석연구위원은 “국고채 10년물 금리가 4.3%까지 오른 상황에서 초과세수는 국채를 덜 발행하는 데 쓰이는 게 적절하다”고 말했다.
김우철 서울시립대 세무학과 교수는 “기업들의 회사채가 팔리지 않아 돈을 조달하지 못하는, 일종의 약한 신용경색이 오고 있다. 회사채 수요를 떨어뜨리는 국채 발행량은 줄여야 하고, 이미 발행했다면 차환하지 말고 갚아야 한다”며 “초과세수 90% 이상을 국고채 상환에 쓰는 게 맞다”고 말했다.
이형일 부총리 겸 재정경제부 장관은 이날 확대 거시재정금융간담회에서 “국고채 시장 동향을 면밀히 모니터링하면서 금리 상승이 과도할 경우 긴급바이백(국고채 조기상환), 초과세수의 일부를 활용한 국채 발행물량 축소 등 필요한 시장안정 조치를 시행하겠다”고 밝혔다.
서울 양천구 목동 염창역, 용산구 효창공원앞역, 서초구 이수역 일대 등 11곳이 도심의 공공주택 복합사업 신규 후보지로 선정됐다.
국토교통부는 서울지역 도심 공공주택 복합사업 신규 후보지 11곳을 선정했다고 30일 밝혔다.
도심 공공주택 복합사업은 민간 개발이 어려운 노후 지역을 공공이 주도해 추진하는 제도다. 조합 설립, 관리처분계획 등의 절차를 생략해 속도를 높이고, 용적률 상향 등 인센티브를 더해 사업성을 끌어올려 공급을 늘리자는 차원에서 시작됐다.
후보지는 구별로 광진구 2곳, 강서구·구로구·마포구·서초구·성북구·송파구·양천구·용산구·은평구 각 1곳이다. 총 공급 규모는 약 1만8000가구다.
후보지 대부분은 선호도가 높은 역세권이다. 양천구 목동 염창역 남측(4222가구), 용산구 효창공원앞역 북측(4040가구), 강서구 화곡역 동측(2335가구), 광진구 아차산역 동측(1663가구), 서초구 이수역 동측(918가구), 구로구 오류동역 남측(858가구), 성북구 성신여대입구역 북측(755가구)이다.
이 밖에 은평구 백련산 서측(961가구), 마포구 망원체육공원 인근(940가구), 송파구 올림픽공원 인근(935가구), 광진구 성동초 인근(254가구)도 후보지로 선정됐다.
국토부는 10월 중 후보지 주민을 대상으로 설명회를 열고 사업 절차를 안내할 예정이다. 내년 상반기 예정지구 지정을 거쳐 2030년 하반기 착공을 목표로 추진한다.
LG유플러스가 고객센터의 상담 업무에 인공지능(AI) 기술을 결합한 AICC(AI 컨택센터) 솔루션으로 2030년까지 상담 대기시간이 없고 고객 응대 전 과정이 AI 중심으로 운영되는 ‘AI 네이티브 컨택센터’를 구현하겠다고 밝혔다.
LG유플러스는 30일 서울 금천구 LG가산디지털센터에서 기자간담회를 열고 AICC 사업 전략과 고객센터 적용 성과를 발표했다. LG유플러스가 자체 고객센터에 AICC를 적용한 결과, 상담 처리시간은 줄고 상담 품질은 높아졌다. AI 도입 후 대기시간이 47초(2024년)에서 5초(올해)로 줄었다. 상담사에게 고객의 요청 내용을 정리해주고 자료까지 찾아주는 ‘AI 어드바이저’로 생산성이 향상돼 상담시간은 기존 대비 16% 단축됐다.
기존 챗봇·콜봇은 미리 정해놓은 시나리오에 따라서만 안내가 가능했지만, 거대언어모델(LLM) 기반 AI 챗봇과 콜봇은 고객이 말하는 대로 이해하고 예상치 못한 질문에도 대응할 수 있다. 고객이 말을 잠시 멈추더라도 고객을 기다리고, 추가 문의 대응이나 가입 처리도 가능하다.
이날 유플러스 모바일 서울 고객센터에선 상담사가 AI 어드바이저를 활용해 상담하는 장면을 시연했다. 화면 왼쪽엔 고객과의 대화록이 실시간으로 뜨고, 고객의 요청 내용을 자동으로 인식해 화면 오른쪽의 상담 어시스트 창에 상세 자료를 띄워줬다. 새로운 질문을 할 때마다 그에 맞춘 추가 자료도 자세히 제공했다. 과거 상담사가 상담가이드 시스템에서 키워드를 검색해 자료를 찾던 방식에서 이제는 AI를 활용해 상담시간이 단축되고 효율성도 높아진 것이다.
고객과 통화가 끝나면 ‘오토 QA(품질관리)’가 상담 때 취약했거나 개선할 부분이 있는지 평가한다. AI 적용 전엔 사람이 상담 내용을 들어봐야 해서 전체 상담의 0.2% 정도만 평가할 수 있었지만 AI 시스템에선 전수 자동 평가가 가능하다.
안형균 엔터프라이즈 AI사업그룹장은 “AI 발전 속도가 빠르기 때문에 기업들이 AX(AI 전환)를 도입하자마자 구형이 되는 것 아닌가 고민될 수 있다”며 “AICC는 LG유플러스가 스스로 이용자로서 업데이트하면서 고객에게 제공하는 구조라는 점에서 합리적”이라고 했다.
LG유플러스는 대기시간이 사라지고 AI가 고객 의도를 먼저 이해하며 자율적으로 해결하는 ‘AI 네이티브 컨택센터’를 2030년 구현할 계획이다.

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