카카오, 첫 통합 멤버십 내달 1일 출시…콘텐츠·쇼핑·금융 묶는다 > 자유게시판

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카카오가 이모티콘과 멜론, 선물하기, 금융 등 주요 서비스를 결합한 첫 통합 멤버십을 다음달부터 선보인다. 카카오톡을 중심으로 분산된 계열 서비스를 하나의 구독 상품으로 묶어 플랫폼 ‘락인’(이용자 묶어두기) 효과를 강화하려는 전략이다.
카카오는 다음 달 1일 ‘카카오멤버십’을 소프트 론칭(시범 출시)한다고 21일 밝혔다. 카카오가 여러 계열 서비스를 아우르는 통합 멤버십을 내놓는 것은 이번이 처음이다. 이모티콘·톡클라우드·선물하기·멜론·카카오페이·카카오페이증권 등을 연계해 혜택을 제공한다.
멤버십 혜택에는 신규 가입자 대상 웰컴 혜택과 선물하기 결제 시 추가 적립 등이 포함된다. 세부 혜택과 가입 방법 등은 다음 달 1일 공개된다. 이날부터 카카오멤버십 톡채널을 통해 오픈 알림 신청도 받는다.
가격은 월 4900원 수준이 거론된다. 확정될 경우 네이버플러스 멤버십과 기본요금이 같다. 네이버는 쇼핑 적립을 기본으로 OTT·음원·게임패스 등 디지털 콘텐츠와 배달·편의점 제휴 혜택을 제공하고 있다. 카카오 역시 이용 빈도가 높은 선물하기·멜론·페이 등을 앞세워 구독 경쟁에 나서는 구도다.
카카오는 통합 멤버십을 내년 인적분할 이후에도 계열사 간 협업을 이어가는 연결고리로 활용할 계획이다. 앞서 카카오톡을 중심으로 모빌리티·콘텐츠·커머스를 연결해 여러 서비스에서 쌓은 혜택을 한곳에서 이용하도록 하겠다는 구상도 밝혔다.
카카오톡을 기반으로 콘텐츠·쇼핑·금융을 하나로 묶어 소비하는 생태계를 만들 수 있을지가 관건이다. 후발주자인 카카오가 기존 플랫폼 멤버십과 비교해 이용자가 체감할 만한 혜택을 얼마나 제공할지가 관심사다.
김민규 카카오 성과리더는 “향후 카카오멤버십을 통해서만 경험할 수 있는 합리적인 혜택을 제공해 나갈 계획”이라고 말했다.
힘든 감정을 나누는 채팅방이 있다. 가자에 남은 아이들의 영상을 볼 때 느끼는 절망감, 버려진 동물을 길에 두고 와야 할 때의 죄책감, 잘려 나가는 집 앞 도로의 은행나무를 보며 느끼는 무력감……. 당장 해결할 수 없는 참담한 소식과 그로부터 느낀 부정적 감정들이 서슴없이 공유되니 가끔은 그 방에 들어가는 것이 망설여지기도 하는데, 원인 모를 불안이 하루 종일 덮쳐 오는 날엔 그곳에서 나눈 대화만이 나를 달래주기에 나는 늘 방 안에 쌓이는 분노와 슬픔을 성실히 읽어 내려간다.
지난 토요일엔 오랜만에 그 채팅방의 구성원들을 만나 ‘9·19 기후정의 행진’에 참여했다. 광장에 모인 우리는 안내에 따라 광장 바닥에 앉아 걱정과 근심이 담긴, 그러나 기어코 희망을 찾고자 하는 이들의 말소리를 들었다. 올여름 쪽방촌 주민들과 무더위를 함께 나눈 활동가의 말, 어려운 이동 환경 속에서 기후 위기를 직면한 장애인의 말, 폭염특보가 내려져도 야외에서 일을 멈출 수 없었다는 건설노동자의 말, 위협당하는 건 인간의 삶뿐만이 아니라는 생태학자의 말. 옹기종기 붙어 앉은 우리는 그들의 말이 끝날 때마다 피켓을 머리 위로 들고 호흡을 모아 함성을 질렀다.
풍물패의 장단에 맞춰 행진을 시작했다. 오후의 볕이 여전히 뜨거웠지만 걷는 동안엔 마음에 바람이 불었다. 악동뮤지션의 ‘멸종위기사랑’을 부르고 있을 땐 개와 고양이를 파는 가게 앞을 지났고, 실리카겔의 ‘NO PAIN’을 부를 땐 ‘오직 한국인만을 생각하는 자유 대한민국’이라는 현수막 앞을 지났다. 교차로 앞에 멈춰 설 땐 행렬 밖의 시선과 소리가 느껴졌다. “완전 웃겨!” 하며 휴대폰으로 피켓을 촬영하는 초등학생 무리, “환경 생각하면 옷도 다 벗고 하지 왜”라는 주차장 관리인, 너희들이 들고 있는 피켓도 일회용품 아니냐며 고함치는 운전자. 모순과 냉소의 파노라마가 눈앞에 생생히 펼쳐지는 순간이었다.
행진이 끝난 후 ‘다이 인(Die-in) 퍼포먼스’를 하는 동안, 거리에서 들은 말들이 머릿속에 가득 울려 퍼졌다. 이렇게 가만히 누워 하늘을 보는 것만으로 무얼 해결할 수 있을까. 이 모든 과정이 오직 내 죄책감을 덜기 위한 행위일 뿐이라면?
감은 눈 위로 급격히 피로가 몰려왔다. 대중교통 이용을 더 늘려야 한다는 구호가 눈썹 위에 있었지만, 또 다른 행사에 참여하기 위해 나는 차를 몰고 부산으로 향했다. ‘이런 행사에 나오면서 일회용 페트병에 든 생수를 마시면 어쩌자는 거냐’라는 일침이 눈꺼풀을 짓눌렀지만, 일회용 컵에 담긴 아메리카노를 마시며 몸이 살아나고 있다는 감각을 느꼈다. 불과 몇시간 전 행렬 속 나를 바라보며 고함치던 이들의 웃음소리가 귓가에 울리는 듯했다.
거리에서 직접 냉소를 겪지 않아도 우리는 이미 각자의 모순과 싸우고 있다. 내 몸 바깥에서 벌어지는 일을 안타까워하면서도 그 문제가 쉽게 해결될 수 없다는 사실을 깨달으며 그 마음을 지운다. 그렇게 동정, 애도, 위로가 실용적이지 않은 감정으로 치부되면서 우리는 나와 관계없는 일에 감정을 느끼는 것을 무능의 증거처럼 여기기도 한다. 그러나 우리가 사는 세상은 개인의 의지가 쉴 새 없이 꺾일 수밖에 없는 세계다. 기후정의를 위한 행진에 참여하고 돌아오는 길에 일회용 컵으로 커피를 마시고, 비건 식단을 이어가기 위해 플라스틱 용기에 담긴 채소를 사며, 노동자의 안전을 걱정하면서도 폭우가 쏟아지는 밤에 배달음식을 주문하게 되는, 내가 지키려는 것을 번번이 내 손으로 훼손하는 세계. 우리는 이곳에서 끝없이 무력해질 것을 강요당하고, 그 무력감을 분노로, 또 그 분노를 다시 혐오의 동력으로 삼는 또 다른 이들에게 이용당한다.
그렇다면 인간에게 필요한 것은 내 의지와 세계가 충돌하며 발생하는 모순에 순응하며 사는 힘이 아니라, 그 모순을 알면서도 어떻게든 ‘다음’을 만드는 힘일지도 모른다. 주변의 고통에 공감하고 이를 나의 삶과 적극적으로 연결하려는 의지에 수많은 실패가 반복되더라도 다음번에는 조금 덜 실패할 방법을 찾는 것. 이것은 타인보다 도덕적 우위에 서고자 하는 것도, 나의 ‘선량함’을 과시하는 것도 아닌, 의지와 사투를 벌이는 인간의 본질일 것이다.
변명할 구실이 별로 없다. 한국의 복지는 여전히 지출 수준으로도, 불평등 개선 효과로도 경제협력개발기구(OECD) 국가들 중 최하위권이다. 특히 노인에 대해 빈곤과 불평등을 낮추는 역할을 제대로 못하고 있다. 오래된 이야기이다. 시대에 따라 변명거리만 달라진다.
과거에는 복지제도의 ‘미성숙함’이나 소위 ‘선성장 후분배론’, 즉 충분히 성장해야 나눌 수 있다는 주장이 구실이었다. 하지만 제도의 미숙함을 이유로 내세울 때는 지났다. 예컨대 얼마 안 있으면 국민연금은 도입한 지 무려 40년, 기초연금은 20년이 된다. 또한 선성장론이 유효한 시대도 아니다. 지금도 아니라면 도대체 얼마만큼 더 성장해야 나눌 수 있다는 것인가? 게다가 복지를 통한 적극적 보장과 재분배가 오히려 성장의 요소라는 것은 이제 상식이다.
이 시대 저복지의 변명거리는 소위 미래세대 부담론인데 이는 복지에 대한 발목잡기의 21세기 버전이라 할 만하다. 미래세대 부담론은 국민연금 논쟁에서도 실컷 이용된 바 있는데, 국민연금은 최근 보험료 인상과 높은 수익률 때문에 미래 기금 규모가 워낙 커졌으므로 이런 주장의 비관적 전망 실현 가능성이 낮아졌다. 이에 공격 목표가 기초연금으로 옮겨진 듯하다. 기초연금 지속 시 미래 세금부담이 늘어나니 서둘러 연금받는 노인도 줄이고 지출도 줄이자는 주장이 출몰하는 것을 보니 말이다. 이런 주장에서는 기초연금은 줄일수록 좋은 제도이다. 정말 그런가?
1990년대 한국과 2026년 한국의 국내총생산(GDP) 대비 복지지출은 4배가량 늘었지만 이는 감당 불가능한 복지 증가가 아니었다. 오히려 부족했다. 최근 반도체 호황이 정부 재정에 미치는 영향에서 보듯이 복지재정 확충에는 자본의 부담과 더 많은 사람이 공정하게 부담하도록 만드는 조세재정의 누진적 설계가 중요하다. 양극화로 자본과 고소득층의 부담은 더욱 커져야 한다. 게다가 노인인구 급증에도 약 20년 후 기초연금 지출은 여전히 GDP의 1%대에 머물 가능성이 높다. 지금 기초연금 논의가 미래 기초연금 지출을 근거로 지금의 노후소득보장 확충에 대한 사회적 요구를 외면하는 것은 타당하지 않다.
더욱이 한국은 공적연금 급여 수준이 낮고 연금받는 사람 수가 적다. 그래서 복지가 빈곤 해소나 소득 재분배에 제 역할을 못하고 있다. 지출 축소를 내세운 연금개혁이 적합하지 않은 이유이다. 양극화 심화와 미래에도 낮을 국민연금을 고려하면, 유독 노인만 중간층이 두꺼워질 것이라 예상하며 기초연금을 줄이는 것이 타당할까 싶다. 기초연금의 목적은 광범위한 노인의 생활안정이며, 대상 축소에 비례해 저소득자에게 기초연금을 더 줄 수 있다는 것은 한국 공적연금 구조에서 환상에 가깝다.
미래 기초연금의 모습은 미래 국민이 조건과 선호에 맞게 결정하는 것이 타당하다. 미래세대는 사적 부모부양보다 사회적 부담을 통해 부모를 부양하는 더 평등한 방식을 선호할 수도 있다. 생산과 노동의 전환이 이루어지고 있는 지금은 어느 때보다도 세대 격차에 대한 깊은 성찰과 전환적 정책이 필요한 시대이다. 넓고 깊어져야 할 세대론이 부담에 관한 것으로 일면화되어 복지 발목잡기용으로 소비되는 것은 안타까운 일이다.

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