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- Verificar tu identidad y activar la autenticación de dos factores
Procedimiento de verificación de identidad
Abre la sección de seguridad de tu cuenta y selecciona Verificar identidad. Sube una foto legible del documento oficial (DNI, pasaporte o licencia de conducir) y una selfie donde aparezcas claramente.
- Confirma que el documento tenga al menos 300 dpi de resolución.
- Ingresa el número de identificación que aparece en el documento.
- Espera la respuesta automática; el proceso suele tardar entre 2 y 5 minutos.
Si la verificación falla, revisa que la foto no tenga sombras y que los datos coincidan con los del registro.
Configuración de la autenticación de dos factores
Una vez validada la identidad, dirígete a Seguridad → Autenticación de dos factores y elige el método que prefieras.
Aplicación móvil (recomendada)
- Descarga una aplicación de generación de códigos (Google Authenticator, Authy o Microsoft Authenticator).
- Escanea el código QR mostrado en la pantalla.
- Introduce el código de seis dígitos que genera la app para confirmar la vinculación.
Mensajes SMS
- Introduce tu número de teléfono móvil con código de país.
- Recibe un mensaje con un código de verificación.
- Escribe el código en el campo correspondiente y guarda los cambios.
Códigos de respaldo
Genera al menos cinco códigos de respaldo y guárdalos en un archivo encriptado o en una caja fuerte física. Usa esos códigos cuando pierdas el acceso al dispositivo principal.
Con la verificación completa y la autenticación de dos factores activa, reduce significativamente el riesgo de acceso no autorizado. Revisa la configuración cada trimestre para confirmar que los métodos siguen funcionando correctamente.
Reclamar el bono de bienvenida y cumplir con sus condiciones
Ingresa al panel de promociones, localiza el bono de bienvenida y pulsa Reclamar ahora; la acción se confirma en segundos y el crédito aparece en tu cuenta.
El requisito de depósito mínimo es de 50 USD; al cumplirlo, el sistema añade automáticamente un bono del 100 % hasta 200 USD, lo que duplica tu saldo inicial.
Para liberar el bono, completa una apuesta de 30 veces el monto recibido; por ejemplo, si obtuviste 150 USD, necesitas registrar 4 500 USD en jugadas antes de poder retirar cualquier ganancia vinculada.
El plazo para cumplir la condición de apuesta es de 30 días calendario; si la cuenta supera ese período sin haber alcanzado el objetivo, el bono y las ganancias asociadas se cancelan automáticamente.
Antes de solicitar el pago, verifica tu identidad subiendo una foto del documento oficial y un comprobante de domicilio; la validación suele tardar menos de 24 horas, y sin ella el retiro permanecerá bloqueado.